Rujukan Laman

Dasar Privasi riostar — Perlindungan Data Anda

Q: Bolehkah saya meminta akses ke semua data yang anda ada tentang saya?

Ya. Hantar permintaan subjek data anda ke privacy@riostar.cc, dan kami akan menyusun fail lengkap anda dalam format boleh dibaca dalam 14 hari. Ini termasuk sejarah login, transaksi pembayaran, dan sebarang catatan hubungan pelanggan.

Kami menjaga kerahsiaan maklumat peribadi anda dengan enkripsi peringkat bank dan protokol keamanan yang ketat.

Enkripsi SSL 256-bitTanpa Jual Data Pihak KetigaCapaian Kawalan Penuh

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda

riostar Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

riostar beroperasi di wilayah yang disokong berdasarkan pematunan undang-undang tempatan. Kami mengumpul maklumat peribadi hanya untuk mengesahkan akaun anda, memproses pembayaran melalui saluran lokal seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan mematuhi keperluan peraturan. Maklumat anda disimpan di pelayan yang dilindungi dan hanya boleh

1
diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak menyimpan terma pembayaran anda selepas transaksi selesai, dan data anda dipadamkan mengikut jadual retensi yang ditetapkan dalam dasar ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI LANGSUNG

Cara Menghubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda atau ingin mengemas kini maklumat peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Emel Langsung Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan dapatkan respons terperinci dalam 24 jam kerja dengan penjelasan lengkap tentang hak privasi anda.

Sokongan Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di laman utama riostar untuk perbincangan segera tentang kebimbangan privasi atau permintaan data anda.

Pusat Akaun Anda Kelola tetapan privasi dan capaian data anda sendiri dalam bahagian Tetapan Akaun anda, di mana anda boleh mengemas kini atau meminta pemadaman maklumat peribadi.

KEAMANAN DATA ANDA

Praktik Keamanan dan Pengendalian Data kami

riostar menggunakan teknologi enkripsi terkini dan audit keamanan berkala untuk memastikan maklumat anda sentiasa dilindungi.

Enkripsi Peringkat Bank

Semua sambungan menggunakan SSL 256-bit yang sama dengan yang digunakan oleh institusi kewangan utama, memastikan setiap permintaan anda disulitkan dari…

Tiada Penyimpanan Kata Laluan Teks Biasa

Kata laluan anda dibuat hash dan diasin mengikut piawaian bcrypt industri, bermakna kami tidak boleh melihat kata laluan anda walaupun…

Audit Keamanan Tahunan

Kami menjalankan ujian penembusan pihak ketiga setiap tahun untuk mengenal pasti dan membetulkan kelemahan sebelum menjadi masalah.

Kawalan Capaian Ketat

Hanya kakitangan yang telah disaring yang boleh mengakses data peribadi, dan setiap capaian dilog dan dipantau untuk aktiviti yang tidak…

Kebiasaan Retensi Data

Kami menyimpan maklumat akaun selagi anda aktif, dan data tidak aktif dipadamkan dalam tempoh 24 bulan selepas penutupan akaun.

Pengurusan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan login anda dan kuki analitik untuk memahami bagaimana orang menggunakan laman ini, tetapi anda…

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Privasi Anda

Baca jawapan kepada pertanyaan umum tentang cara kami mengendalikan data pribadi anda, hak akses anda, dan bagaimana kami mematuhi undang-undang perlindungan data.

Maklumat anda disimpan di pelayan berpencil dengan enkripsi penuh, capaian berbilang faktor, dan pagar api lapis. Setiap transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses melalui saluran tersulitkan yang terasing daripada pangkalan data utama kami.

Ya. Hantar permintaan subjek data anda ke [email protected], dan kami akan menyusun fail lengkap anda dalam format boleh dibaca dalam 14 hari. Ini termasuk sejarah login, transaksi pembayaran, dan sebarang catatan hubungan pelanggan.

Ya. Hubungi kami melalui akaun anda atau emel langsung untuk meminta penutupan akaun dan penghapusan data. Kami akan memadamkan maklumat peribadi anda dalam tempoh 30 hari, kecuali kami diwajibkan menyimpannya untuk keperluan undang-undang atau anti-penipuan.

Tidak, kecuali untuk memproses pembayaran (contohnya, penyedia Touch 'n Go atau GrabPay) atau untuk mematuhi perintah undang-undang. Kami tidak pernah menjual atau menyewakan senarai emel anda, dan semua pembekal pihak ketiga menandatangani perjanjian perlindungan data yang ketat.

Kami menggunakan kuki sesi untuk keselamatan login dan kuki analitik untuk memahami bagaimana anda menggunakan laman kami. Anda boleh melumpuhkan semua kuki dalam tetapan privasi pelayar anda, tetapi ini boleh menjejaskan fungsian akaun.

Data akaun aktif disimpan selagi anda mempunyai akaun. Selepas penutupan, rekod transaksi dikekalkan selama 24 bulan untuk tujuan kewangan dan anti-penipuan, kemudian dipadamkan sepenuhnya.

Kami memantau sistem 24/7 untuk aktiviti yang mencurigakan. Jika pelanggaran disahkan, kami akan memberitahu anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh 72 jam, seperti yang diperlukan oleh undang-undang perlindungan data tempatan.

Dasar Privasi riostar — Perlindungan Data Anda

Cara Menghubungi Pasukan Privasi Kami

Praktik Keamanan dan Pengendalian Data kami

Enkripsi Peringkat Bank

Tiada Penyimpanan Kata Laluan Teks Biasa

Audit Keamanan Tahunan

Kawalan Capaian Ketat

Kebiasaan Retensi Data

Pengurusan Kuki dan Penjejakan

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Privasi Anda

01 Bagaimana data peribadi saya disimpan dan dilindungi?

02 Bolehkah saya meminta akses ke semua data yang anda ada tentang saya?

03 Bolehkah saya meminta penghapusan akaun dan semua data saya?

04 Adakah anda berkongsi data saya dengan syarikat lain?

05 Bagaimana anda mengendalikan kuki dan penjejakan?

06 Berapa lama anda menyimpan data saya selepas saya menutup akaun?

07 Bagaimana saya mengetahui jika terdapat pelanggaran data?

Halaman Berkaitan